La empresa se convierte así en cinco estrellas, la más alta calificación otorgada en el sector, conforme las resoluciones las Resoluciones N°1056/21 y N° 625/2022 de la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur). Esto fue posible, tras aplicar a los requisitos exigidos para la Norma PNA 5001818 de Categorización Hotelera, impulsada por Senatur.

Este logro se enmarca en la implementación del Sistema Nacional de Calidad Turística de la Senatur, y demuestra el compromiso del Gran Bourbon Hotel con la excelencia y la calidad en el servicio. La certificación fue entregada por la ministra de Turismo, Sofia Montiel de Afara, al presidente de la Cadena Bourbon Hoteles & Resorts, Dr. Alceu Vezozzo Filho, durante un evento que tuvo lugar este jueves 30 de marzo en las instalaciones del complejo hotelero.

La Norma PNA 5001818 establece los criterios de categorización de los establecimientos hoteleros, tomando en cuenta aspectos como la calidad de las instalaciones, la atención al cliente, la seguridad, la limpieza, la gestión ambiental y la accesibilidad.

Para el Dr. Alceu Vezozzo Filho es “un orgullo para el Gran Bourbon convertirse en el primer hotel del Paraguay certificado con las cinco estrellas; es a la vez un estímulo para seguir invirtiendo en la mejora sostenida de la calidad de nuestros servicios y garantizar mejores experiencias a nuestros huéspedes”.

Agregó que, con esta certificación, el Gran Bourbon Asunción Hotel se posiciona como un referente de calidad en Paraguay y la región, elevando también la oferta turística nacional, de cara al exterior del país, apoyado no solo en sus lujosas habitaciones y excelencia en servicios, sino también en un moderno centro de convenciones, en el que se desarrollan eventos en los que se dan cita personalidades, empresarios, ejecutivos y especialistas de todo el mundo. “Este logro nos ayuda a reforzar nuestro liderazgo en el mercado hotelero paraguayo y nos sitúa como una opción segura y de calidad para los viajeros que visitan el país”, refirió.

La categorización hotelera impulsada por la Senatur es una herramienta valiosa para que los turistas puedan tomar decisiones informadas al momento de elegir alojamiento, ya que la certificación permite conocer de manera objetiva la calidad de los servicios y las instalaciones del hotel.

Además, la implementación del Sistema Nacional de Calidad Turística de la Senatur busca promover la mejora continua de la calidad de los servicios turísticos en el Paraguay, y fomentar el desarrollo sostenible de esta actividad en el país.

En este sentido, la categorización del Hotel Bourbon es un ejemplo de la importancia de la colaboración entre el sector privado y público en la promoción del turismo responsable y de calidad.

El Gran Bourbon Asunción Hotel está situado a tres minutos del Aeropuerto Internacional Silvio Pettirossi, en uno de los accesos principales a la Capital del Paraguay. Es referente nacional e internacional por la calidad de sus servicios, así como por su moderna y lujosa infraestructura. El complejo hotelero, situado justo al lado del Museo del Fútbol Sudamericano y de la sede central de la Confederación Sudamericana de Fútbol (Conmebol).

Es afamado por haber recibido a las más renombradas estrellas deportivas de la región y el mundo, así como a celebridades del espectáculo, artistas y personalidades de diversas áreas y por haber desarrollado congresos, convenciones, fiestas sociales y corportarivas, entre otros eventos.

Su infraestructura está conformada por modernas instalaciones que conjugan lujo y confort con amenidades orientadas al ocio y al entretenimiento. Dispone de 168 habitaciones, sala de relajación y masaje, gimnasio, lobby bar, rooftop, y un restaurante que hace gala de la gastronomía nacional e internacional.

Además de que cuenta con un moderno centro de convenciones con capacidad para 4.500 personas, con estacionamiento para 1.200 automóviles.

Sobre la Norma

La elaboración de esta norma estuvo a cargo de representantes de instituciones públicas, empresas privadas, asociaciones de consumidores, universidades y organizaciones no gubernamentales. Para su redacción se tomaron como base la Norma Paraguaya NP-ISO 9001:2015, el Sistema de Gestión de la Calidad y Requisitos, la Norma Paraguaya NP-ISO 9000:2015, el Sistema de Gestión de la Calidad, Fundamentos y Vocabularios, así como la Norma Española UNE-EN ISO 18513, entre otros.