En apenas tres años, JetSMART triplicó su capacidad operativa, pasando de 17 a 49 aeronaves Airbus A320neo y A321neo —una expansión del 188% desde 2022— que posiciona a su flota como la más moderna de la región.

Su CEO y fundador, Estuardo Ortiz, lo resume así:

“En solo nueve años hemos transformado la forma de volar en Sudamérica. Dejamos atrás la pandemia, aceleramos el crecimiento y hoy somos la tercera aerolínea de la región. Más de 7 millones de personas volaron por primera vez gracias a nuestro modelo SMART.”

 Innovación con sello propio

Este 2025 fue testigo de avances clave que refuerzan el compromiso de JetSMART con la conectividad eficiente y accesible:

•  Revalidó su título como Mejor Aerolínea Low Cost de Sudamérica en los Skytrax World Airline Awards.
•  Cerró una alianza estratégica con American Airlines, permitiendo acumular millas AAdvantage® en vuelos JetSMART.
•  Lanzó JetSMART GO, el primer sistema de suscripción aérea mensual en Sudamérica, con tarifas desde USD 16.000.

Y para redondear su semana aniversario, la compañía ofreció vuelos desde USD 81, con tasas e impuestos incluidos, reforzando su filosofía de precios ultra bajos para todos.

 Tecnología al servicio del pasajero

La cercanía con sus viajeros también se potencia con innovación: JetSMART presentó a Austral, su asistente virtual con IA generativa, que gestiona más de 140 mil conversaciones mensuales en varios idiomas, agilizando el 80% de las interacciones digitales.

 Visión 2030: cielos abiertos para todos

JetSMART no planea detenerse. La aerolínea proyecta alcanzar 100 millones de pasajeros y operar con 120 aviones en los próximos cinco años. Con el respaldo de Indigo Partners y el músculo internacional de American Airlines, la meta está clara: hacer del modelo SMART una forma de volar en cada rincón de Sudamérica.